探偵紹介サイトで相談する前に｜契約相手と情報共有の確認

「探偵紹介サイトに相談したら、実際に契約する相手は誰になるのですか」という疑問には、最初に“相談受付サイト”“紹介する会社”“実際に調査する会社”を分けて確認するのが答えです。画面上の名称と、契約書の名義、請求・振込先、調査報告書を出す会社が同じとは限りません。違うこと自体が直ちに問題とはいえませんが、知らないまま個人情報や家族の事情を広く渡すと、断りたいときの連絡先や責任の所在が分かりにくくなります。

まず三者を分ける：受付・紹介・調査会社

探偵紹介サイトでは、相談フォームや電話窓口が入口になり、条件に合う探偵社を案内する形が見られます。このとき、次の三者を混同しないことが大切です。

区分	役割の例	確認したいこと
相談受付サイト	相談内容を受け付ける、候補先を案内する	運営者名、個人情報の提供先、連絡停止の窓口
紹介する会社	条件に合う探偵社を選定・連絡する	紹介料の有無、相談者が費用を負担するのか
実際の調査会社	契約し、調査・報告を行う	契約書の名義、振込先、報告方法、解約条件

「相談無料」と表示されていても、契約後の費用や紹介の仕組みまで無料とは限りません。無料相談の範囲を整理したい場合は、先に無料相談で聞くことの整理を確認しておくと、相談内容を絞りやすくなります。

契約相手と振込先を照合する

紹介サイト経由で話が進む場合、見積書や契約書が別会社名で出てくることがあります。ここで見るべきなのは「有名そうか」ではなく、書面上の相手とお金の流れが説明されているかです。

編集部作成の照合表は、相談メモとしてそのまま使えます。

照合項目	記入欄
相談したサイト名・URL
サイト運営者名
紹介された会社名
契約書に記載された会社名
振込先口座名義
調査報告書を作成する会社
解約・変更を連絡する窓口
個人情報の削除・連絡停止窓口

神奈川県警は、探偵業の契約前後の書面について、料金、解約、報告の方法や期限、委託に関する項目などを確認できる情報を案内しています。また、探偵に特別な権限が与えられるわけではない点も示されています（確認日：2026年9月18日）。参考：神奈川県警「探偵業法の概要」

法律の細かな適用は個別事情で変わり得るため、個別に確認してください。ただ、書面を受け取る前に支払いを急がされた場合は、いったん保留し、相手名義と説明を確認してから判断しても遅くありません。

紹介料と「誰が払うのか」を質問する

紹介サイトでは、相談者から直接紹介料を取らない仕組みもあれば、契約金額に何らかの費用が含まれる可能性もあります。仕組みの良し悪しをここで決めつける必要はありませんが、費用の透明性は確認できます。

質問は短く具体的にします。

• 紹介料は発生しますか。
• 発生する場合、誰が誰に支払いますか。
• 私が支払う調査費に、紹介に関する費用は含まれますか。
• 紹介先を断っても費用や手数料はかかりますか。
• 複数社を紹介される場合、それぞれから直接連絡が来ますか。

費用の総額や相場だけに意識が向くと、契約相手の確認が後回しになりがちです。予算面を別に整理したいときは、調査費用を考える前の予算整理も参照してください。

この段階で、相談内容、希望地域、調査対象者との関係、連絡可能時間、紹介先の数、情報共有の範囲を確認できない場合は、契約相談に進む前に条件を聞き直しましょう。説明に納得できないときは、契約しない、別日に保留する、公的な相談窓口に確認するという選択もあります。

個人情報をどこまで共有するか決めておく

浮気が確定しているかどうかにかかわらず、相談では氏名、連絡先、生活時間、車両、勤務先、家族構成など、慎重に扱うべき情報が出やすくなります。最初の相談で全てを渡す必要があるとは限りません。

短いチェックシートです。

• 相談受付サイトだけに伝える情報を決めた
• 紹介先へ渡してよい情報を確認した
• 複数社へ同時提供されるか聞いた
• 断った後の連絡停止方法を聞いた
• 家族や勤務先に連絡しないでほしい旨を伝えた
• メール、電話、SMSなど連絡手段を指定した

編集部作成の文例です。

相談内容は、私が同意した紹介先に限って共有してください。紹介先の会社名を確認する前に、詳細な住所、勤務先、家族の氏名は提供しません。連絡はメールのみでお願いします。

もう一つ、複数紹介を受ける場合の文例です。

複数社に情報提供する場合は、会社名と提供する項目を事前に知らせてください。私が返信するまで、各社から直接電話が来ない形にできますか。

匿名または最小限の情報で相談したい場合は、匿名相談で伝える範囲を先に決めておくと、話しすぎを防ぎやすくなります。

紹介先を断るときの伝え方

紹介された探偵社が条件に合わない、説明が分かりにくい、家族と話してから決めたい。そのような理由で断ることはあります。断るときは、詳細な理由を長く説明しなくても構いません。後日の誤解を避けるため、電話だけでなくメールや問い合わせフォームなど記録が残る方法も併用すると安心です。

編集部作成の文例です。

ご紹介いただきましたが、今回は契約を見送ります。今後の電話連絡は不要です。私の相談内容を他社へ追加提供しないでください。必要な手続きがあれば、メールで案内してください。

契約前なら「契約しません」と明確に伝えます。契約後の場合は、解約条件、支払い済み金額の扱い、調査着手状況などの確認が必要になります。返金額や期限、効力は個別の契約内容に左右され得るため、個別に確認してください。困ったときは、消費者ホットライン188から地域の消費生活相談窓口につながる案内があります。相談自体は無料ですが通話料がかかり、受付は窓口等により異なります。返金を保証する窓口ではありません（確認日：2026年9月18日）。参考：消費者庁「消費者ホットライン188」

報告方法まで確認してから判断する

紹介サイトでは入口の説明に意識が向きますが、実際に契約するなら「どの会社が、どの形式で、いつ、何を報告するか」も重要です。報告書の形式、写真や動画の扱い、途中経過の連絡、報告期限、追加調査の提案方法を確認しましょう。

質問例です。

• 報告書の作成会社名は契約書と同じですか。
• 写真や動画は提示だけですか、データ提供がありますか。
• 途中経過は誰から、どの方法で来ますか。
• 追加調査が必要な場合、事前承諾なしに費用は発生しますか。
• 報告書の受け取り方法と保管上の注意はありますか。

報告書の見方を別に知りたい場合は、調査報告書で確認する項目が参考になります。紹介サイト経由か直接依頼かにかかわらず、最終的に使う資料の内容を理解しておくことは、冷静な判断につながります。

紹介を受ける前に、三者の名義を一枚に残す

探偵紹介サイトを使うかどうかは、急いで決める必要はありません。大切なのは、相談受付、紹介、調査契約を同じものとして扱わないことです。相談段階では、浮気が確定していると決めつけず、事実確認の目的と共有してよい情報を分けて考えましょう。

次に確認する事項は以下です。

1. 相談サイトの運営者名と連絡停止窓口
2. 紹介先の会社名と、複数社提供の有無
3. 紹介料の有無、誰が払うのか
4. 契約書の会社名、振込先、報告書作成会社の一致
5. 解約・変更・追加調査の連絡先
6. 報告方法、期限、写真等の扱い
7. 契約しない、保留する、公的窓口に相談する選択肢

説明を受けても不明点が残る場合は、契約前に質問を文字で送り、回答を保存してから判断してください。紹介先を断ることも、いったん相談を止めることも、選択肢の一つです。